外型帥氣，擁有燦爛笑容的陳國韡（以下稱為：小尾），不論是面對日本來的朋友，或是來自法國的朋友，他總能用流暢的英日語言與他們熱情打招呼。
他是登義新店分行店長，有與小尾接觸過的朋友，應該會很難想像他曾是一位害羞內向的男孩吧？甚至以前還因為英語能力不佳而碰壁。
他說：「以前的我是一個非常害羞內向的人，直到我發現，工作可以帶給我很大的成就感！」眼前的小尾在訪談中侃侃而談，分享著許多以前豐富的工作經驗，完全看不出他任何內向的痕跡。
『勇敢跨出舒適圈，找到工作上的成就感。』
小尾分享，他在台灣當過領隊導遊四年，因此認識登義營運長－孟宸，成為工作上的好夥伴。回憶起他第一次帶團的經驗，小尾直言：「當時嚇死了，我連麥克風都不敢拿，」因為對自己沒有自信，害怕聽到麥克風裡自己的聲音。
問起小尾，小時候個性害羞怎麼會想去當導遊？他毫不猶疑地說：「我想突破自己。」在學生時期課業表現很落漆，他說：「其實我不是一個會讀書的人，我在學校的成績一直都不是很好，我們家比較傳統一點，會要求要有好成績、讀好學校啊，但這些東西，我一直都沒有。」
小尾從十八歲便開始打工，他嘗試過很多工作，有在農場教客人騎馬、教人打高爾夫球等等。這些經驗讓小尾體悟到自己對服務業蠻上手，也喜歡這樣的工作型態。
他說：「客人因為我的服務、親切力或是我小小的舉動，讓他對我留下印象，甚至是很喜歡你的服務態度，能被客人記得這件事，我很感恩，也很感動，我覺得這對我來說是一個很大的成就感。」
『唯有努力靠自己爭取機會，才能迅速成長。』
小時候功課不好，唯有英文還勉強可以，加上對語言也有點興趣，退伍後小尾決定出國闖一闖，對他來說去到國外工作是很大的一個嘗試與新的挑戰。於是，他選擇到一個國際渡假村工作，出去看看不同的世界，體驗多國文化。
沒想到直到身處在全英文的口語環境中，才發現一點也不容易。
他笑說：「我第一天報到的時候，我的經理就想直接送我回台灣了，因為我聽不懂她講的話，她覺得我沒辦法溝通。」
「在國外的那些年，中間的壓力、挫折感非常非常的重，」小尾回想，曾經在服務客人的時候，因為英文講得不夠標準，客人聽不懂，當下直接對小尾說：「麻煩找下一個會講英文的好不好，我不想跟你講話。」讓小尾瞬間認清自己的能力不足，然而，這樣的受挫感反而成為他的一帖良藥，讓他越挫越勇。
小尾淡淡的說：「為了想辦法去匹配這件事情，我花了有三、四個月的時間，每天去學習，才讓自己去習慣這樣的生活，後來也在國外一待就待了五年。」
這段期間，小尾身邊也有不少貴人的幫助，他說：「我的同事有韓國人、日本人、法國人，在那邊也只能跟他們用英文溝通，他們就每天都教我英文，有不懂的就叫我寫下來，抄在便條紙上，然後回去貼在房間牆壁上，我的房間牆壁就全部都是英文，那個時候連做夢都是英文。」
加上當時的公司要求我們要與客人互動，除了早餐以外，你的中餐、晚餐都要跟客人一起吃飯，你要問客人可以一起吃飯嗎，跟客人介紹你是誰，是什麼部門的員工，如果找不到可以一起吃飯的客人，你就沒有位置吃飯，你也不能吃飯。
這樣的環境與規定下，迫使小尾的外語能力迅速成長，他感嘆道：「大家都說，當你被丟到一個國家後，那個環境自然而然會影響到你，但其實不是，是你沒有努力去學習，你根本沒有辦法，過程很辛苦，很多事情是需要靠自己去爭取。」
『一場疫情打亂了節奏。』
果然，皇天不負苦心人。小尾在第一年十分爭氣，拼到了副經理的位置。他坦言，升遷的過程中，壓力值非常高，在國外競爭相當激烈外，即便是工作夥伴，大家也會互相比較，都希望能受到讚賞或重用。
面對強大的競爭環境，反而讓小尾變得更強大。第二年後，他憑著高EQ、懂得察言觀色的能力，成功升任部門經理。隨後，一路升到了總監的位置。
當時在渡假村小尾也做到一定的成績，卻被突如其來的疫情，打亂了原有的生活步調。「我那時候甚至有機會可以到法國工作，但因為疫情，只好先回台灣。」疫情時隔多年，他的語氣仍難掩遺憾。
隨著各地爆發疫情的消息，身邊確診的人數也大量增加，小尾回憶起那段辛苦的日子說：「在國外大家也會感到恐慌，家人們也都很擔心，加上各地疫情很嚴重，大家被關在渡假村裡，也沒有生意可做，」想著這樣下去不是長久之計，不知道疫情什麼時候才會結束，就決定先回臺灣陪陪家人。
『喜歡與人接觸，把自身經驗分享給大家。』
小尾跟孟宸一直保有聯絡，常常聊天都會聊到登義。以前在國外工作長期處在高壓力下，身體比較緊繃，小尾會帶著登義的一些產品調養身體。
他直言：「畢竟國外的藥，你永遠不知道吃下了什麼東西，也看不太懂它的包裝是什麼，有時候連日期都很難判斷。二來就是，我們在國外是外國人，買藥品類的東西，或者是保健類的東西，都會比較昂貴一點。」
因此，小尾平常會喝漢方茶來保養，加上從小就愛吃中藥，喜歡淡淡的參香氣味，知道粉光參對調整體質很不錯，登義設計成茶包的方式，很方便沖泡及攜帶。由於工作上也需要長時間說話，小尾也愛用八仙果跟康護茶來潤喉，這些產品是小尾體驗過非常喜愛且大力推薦。
因為日常都有在使用登義產品，小尾自然對登義這個品牌有一定程度上的了解。回來台灣後，與孟宸閒聊到登義準備要在宜蘭開一間以餐飲類為主的盅滷食餐廳，算是登義的一個新挑戰，需要有經驗的夥伴一起加入。
小尾在國外是做全包式的服務，除了要銷售產品外，他在當主管時也需要親自接待客人，甚至到餐廳為客人服務。「基本上我對餐廳服務的流程大多知道，服務客人上面對我來說是很有經驗，我也不用太擔心。」小尾自信說著。
接著他嚴肅起來說，「我的工作一直以來都能接觸到很多人，才發現其實我很喜歡跟人接觸。我對自己的要求比較高，每一次的服務我都保持熱忱和熱情，我不需要太過活潑，每一次接觸到客人的時候，我要以最親切的方式去感染客人，並把我的產品體驗分享給大家。」
『成為一張白紙，重新學習。』
來到登義對小尾而言是一個全新的嘗試，他要求從最基層開始學習，給自己一個調適的機會。他說：「即便我有很多管理經驗，回到台灣後，我希望自己是一張白紙，重新學習。」他堅定地說：「我有很大的野心，一定要爬上來，我想要在短期內趕快把全部（產品知識）都上手，但在這個過程中，我會給自己一個成長空間。」
小尾發現，中藥繁雜、細碎的知識學無止盡，他笑說：「我都不知道我要花多少時間才能記住多少藥材，好像每一天學習好多好多東西，但好像永遠回不完客人的問題。」
他坦言，「也因為有人提問這些問題，才知道，原來我知道的事情還這麼的淺。」這也是小尾回來台灣工作，一直想要去學習成長的地方。
「我給我自己一個目標，希望來到登義的朋友，是可以帶走健康，帶走健康同時，也帶走一個很棒的消費經驗。」說這句話時，他的語氣中充滿了自信和決心。
『氣氛對了，工作起來更有動力。』
與小尾聊起對登義的感覺，他情深意長說：「我覺得登義這個品牌，是一個非常特別的品牌，它的特別在於，這裡每個夥伴在服務或在門市的那個熱情，我覺得可以用感動去形容。」小尾回憶起在宜蘭與夥伴共事的那段時光，仍然充滿了感動和懷念。
他心有所感道述，在國外做銷售大多是單打獨鬥，雖然總能達到公司的目標，但之前公司的凝聚力就沒那麼好，有種你上我下的感覺。「在登義，我可以感受到團隊合作的氣氛，大家會互相輔助、互相幫忙。像我在傳藝店跟蘇澳店的時候，大家會設定一個目標，夥伴們會一起朝著目標努力，一起呼喊口號，那個氣氛很感動，團隊精神深深感染到我，工作起來也會特別開心，甚至更有動力。」言談中透露出感動與欣慰。
而每當在工作上遇到問題時，小尾會把問題重複去請教身旁的夥伴。他分享：「同樣一個問題，你問10個人，你會得到10種不同的經驗或答案。」接著解釋說，每個人跟我分享，我都獲取一點經驗，我會變得很豐富，同時，這些學到的東西，沒有人可以帶走，我能從中採納出適合自己的銷售方式，甚至我也會把我學到的這些分享給其他夥伴。
他認為，不怕犯錯是學習的重要部分，這也是小尾給職場新人的建議。他說：「新人是最有機會犯錯的，就不要怕犯錯，再怎麼錯，上面都有人可以扛。但要告訴自己，你要犯多少次錯，才不會再犯同樣的錯。目標是給自己設限，而不是等到主管告訴你做錯的時候，你才開始檢討自己怎麼沒有仔細注意到問題。」
『一句簡單的問候，擁有溫暖人心的力量。』
國外工作的經驗，讓他熟悉多國語言，也成為他在登義的一項優勢。
對於外國朋友來說，他們沒有想過到台灣傳統中藥行，竟然有人會講英文，他說：「解封後有不少外國客人來店裡，正好運用了我的語言能力，我能夠用他們熟悉的語言與他們打招呼及溝通，讓他們在台灣可以感到格外溫暖與親切，也能更了解台灣中藥的文化。」
他表示，讓登義受到國際朋友的肯定，不是只對我們產品上的信任，同時能夠去認識到我們這個品牌，或是認識到我這個人，我覺得這是我得到最大的收穫與肯定。
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